System zarządzania według PN ISO 9001:2001

Opublikowano October 16th, 2008

Normę PN ISO 9001:2001 coraz częściej stosuje się we współczesnych przedsiębiorstwach. Wdrażając system zarządzania w oparciu o ISO 9001:2000 przedsiębiorstwo może dużo zyskać. W chwili obecnej wdrożenie systemu zgodnego z ISO 9001:2000 staje się standardem, którego spełnienie jest przepustką do rozwoju przedsiębiorstwa, zdobycia nowych kooperantów. Wiele zachodnich przedsiębiorstw szuka dostawców wśród przedsiębiorstw spełniających wymagania stawiane przez ISO 9001:2000.

W doskonaleniu SZJ według PN-EN ISO 9001:2001 mają zastosowanie liczne metody zarządzania jakością. Do często wykorzystywanych należą FMEA, czyli Failure Mode and Effect Analysis oraz Quality Function Deployment. Jak stosować te metody, przedstawiają liczne książki o ISO 9001.

Proces wdrożenia systemu zarządzania jakością w oparciu o ISO 9001:2000 nie jest łatwy. Powoduje chaos w firmie. Gdy jednak uporamy się z tą sytuacją, system zarządzania da firmie zauważalne korzyści.

Wdrożenie PN-EN ISO 9001:2001 jest dopiero początkiem drogi. Na jej końcu znajduje się koncepcja TQM, czyli Total Quality Management. By zbliżyć się do założeń idei Total Quality Management, system zarządzania jakością wymaga nieustannego doskonalenia.

Decyzja o wprowadzeniu systemu zarządzania jakością zgodnego z PN ISO 9001:2001 może mieć bardzo wiele motywów. Często od nich jest uzależnione, jak będzie funkcjonował stworzony system zarządzania. Przesłankami do wdrożenia SZJ zgodnego z PN ISO 9001:2001 mogą być: potrzeba uporządkowania organizacji, wymagania klientów, utrzymanie przewagi Konkurencyjnej, prestiż.

Zobacz także: